Публичная оферта

Оферта на оказание маркетинговых услуг

Исполнитель: ИП Довгополый Артём Сергеевич
Код редакции: FG-LG-DOVG-2026-09-02 · действует с 2 сентября 2026 года.
Постоянная ссылка: fixgroup.me/offer/lead-generation/dovgopoly/2026-09-02/

Ссылка на редакцию Печать / PDF

Настоящий документ является публичной офертой в значении п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата счёта, выставленного Исполнителем, означает полный и безоговорочный акцепт условий той редакции оферты, которая была размещена на данной странице на дату оплаты. Все редакции сохраняются по постоянным ссылкам в разделе «Архив редакций» внизу страницы. На любой пункт можно сослаться прямой ссылкой — нажмите на его номер.

Настоящая публичная оферта адресована физическим и (или) юридическим лицам и является официальным предложением ИП Довгополого Артёма Сергеевича, ОГРНИП 321200000023599, далее именуемым Исполнителем, заключить договор о нижеследующем.

Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту — Договор / Оферта / Договор-оферта / Договор оказания услуг) размещён по адресу: fixgroup.me/offer/lead-generation/

1. Термины и определения

Для целей настоящего договора нижеприведённые термины и определения толкуются следующим образом.

1.1.

Сайт-квиз — одностраничный сайт-опросник для квалификации клиента.

1.2.

Яндекс.Директ — система, показывающая контекстную рекламу на страницах «Яндекса» и сайтах, участвующих в Рекламной сети Яндекса (РСЯ).

1.3.

Лид — обращение (намерение) потенциального клиента, поступившее с сайта, сделанного индивидуально под Заказчика, или формы, разработанной Исполнителем. Заявка соответствует критериям: номер телефона действующий; обращение оставлено с рекламных кампаний, настроенных Исполнителем в рекламных сетях Яндекс, ВК, Telegram, по геолокации, указанной Заказчиком.

1.4.

Целевая заявка — заявка, которая соответствует критериям: сумма долга от 300 000 (трёхсот тысяч) рублей; отсутствует автокредит; география проживания соответствует указанной Заказчиком; указан действующий российский номер телефона без пропущенных цифр. Обращение оставлено с рекламных кампаний, настроенных Исполнителем в рекламных сетях Яндекс, ВК или Telegram, по геолокации, указанной Заказчиком.

1.5.

Целевая заявка с КЦ — заявка потенциального клиента (лида), который дал требуемое законом предварительное согласие на соответствующую коммуникацию, вступил в телефонный диалог и выразил интерес к получению информации и (или) консультации об услуге банкротства физических лиц. Целевой заявкой (качественным лидом) считается клиент, который обладает суммой долга от 300 000 рублей, у которого отсутствуют обязательства по автокредиту, отсутствует подлежащее включению в конкурсную массу имущество, превышающее сумму кредитных обязательств в два раза, и география проживания которого соответствует условиям Пакета.

1.6.

Лиды, не соответствующие критериям п. 1.3–1.5 и условиям применимого тарифа, в учёт пакета не идут. Порядок работы с такими лидами, состав и сроки предоставления подтверждающих документов, а также объём замены установлены пунктом 6.5 настоящего Договора и зависят от выбранного Заказчиком режима работы с браком.

1.7.

Пакет лидов не является подпиской, абонентским обслуживанием либо оплатой за фактически использованный объём, а представляет собой комплексную услугу, включающую запуск, настройку, ведение рекламных кампаний и передачу лидов Заказчику. Оплата пакета означает согласие Заказчика с тем, что услуга оказывается в рамках единого процесса, а не по принципу «использовал / не использовал».

1.8.

Паспорт согласия лида — доступная Исполнителю совокупность доказательств законности первичного и последующего контакта: источник и адрес формы, дата и время действия лида, редакция текста отдельного согласия на обработку персональных данных и получение рекламы, сведения о названных в согласии получателях данных, технические реквизиты фиксации либо запись устного согласия, если оно получено допустимым законом способом.

2. Предмет договора

2.1.

По настоящему договору Исполнитель обязуется создать сайт-квиз и произвести технические настройки в системах: Яндекс.Директ, социальная сеть ВКонтакте, Telegram, другие рекламные площадки (на выбор) — для получения лидов Заказчиком.

2.2.

Перечень выполняемых работ:

2.3.

Подготовка технических заданий для создания сайта-квиза, креативов и текстов для рекламных объявлений.

2.4.

Настройка и ведение рекламы в соответствии с ключевыми запросами, интересами и геолокацией целевой аудитории.

2.5.

Настройка ретаргетинга рекламных кампаний.

2.6.

Техническая настройка в Яндекс.Директ, ВКонтакте, Telegram, на других рекламных площадках для получения лидов.

2.7.

Настройка передачи лидов (интеграция) с UTM-метками в CRM-систему Заказчика.

2.8.

Проведение А/Б-тестов.

3. Порядок заключения Договора

3.1.

Договор считается заключённым с момента поступления оплаты от Заказчика, что означает безоговорочное принятие всех его условий без каких-либо изъятий или ограничений.

3.1.1.

В счёте Исполнитель указывает своё наименование и ИНН, код редакции Оферты и постоянную ссылку на её текст. Акцепту подлежит редакция, код и ссылка которой указаны в оплаченном счёте и которая опубликована от имени указанного в том же счёте Исполнителя. При расхождении этих сведений Заказчик до оплаты обращается к Исполнителю за исправленным счётом; оплата счёта с противоречащими друг другу сведениями не изменяет личность указанного получателя денежных средств.

3.2.

Оферта является бессрочной и действует до дня, следующего за днём размещения на сайте Исполнителя извещения о прекращении действия оферты.

3.3.

Полученный Исполнителем акцепт не может быть отозван, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или настоящей Офертой.

3.4.

Договор не требует скрепления печатями и (или) подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.

3.5.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты, размещая новую редакцию по адресу настоящей страницы. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения и применяется к договорам, заключённым (оплаченным) после этого момента. К уже оплаченным пакетам применяется та редакция, которая действовала на дату оплаты; её текст сохраняется по постоянной ссылке в разделе «Архив редакций».

3.6.

Электронное взаимодействие. Стороны признают документы, заявления, уведомления и решения, направленные через кабинет Заказчика с использованием выданных Исполнителем логина и пароля, подписанными простой электронной подписью Заказчика и равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно. Ключом простой электронной подписи является сочетание логина и пароля. Проверка подписи производится по совпадению учётной записи, успешной аутентификации и записи события в журнале кабинета. Заказчик обязан сохранять ключ в тайне, не передавать его неуполномоченным лицам и незамедлительно сообщать об утрате доступа.

3.7.

Лицо, использующее кабинет Заказчика, подтверждает наличие полномочий действовать от имени Заказчика. Подтверждение в кабинете фиксирует ознакомление с применимой редакцией Оферты и правилами электронного взаимодействия, но не изменяет редакцию Оферты, применимую к ранее оплаченному Пакету, без отдельного прямого согласия Заказчика.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1.

Выполнить работу и обеспечить начало поступления обращений (лидов) максимум через 15 рабочих дней после получения предоплаты по настоящему договору.

4.1.2.

Гарантировать конфиденциальность полученной от Заказчика информации, в том числе паролей доступа на Сайт.

4.1.3.

Исполнитель гарантирует организацию бесперебойной работы сайтов, а также корректную работу настроек систем, произведённых Исполнителем.

4.1.4.

Качество и объём продаж не входят в работу Исполнителя и лежат полностью на стороне Заказчика.

4.1.5.

Исполнитель не несёт ответственности за любые недостатки в работе сайта Заказчика, вызванные причинами, которые находятся вне зоны его контроля (качество каналов доступа в Интернет, качество услуг хостинга, не предусмотренные правилами эксплуатации действия персонала Заказчика, неправомерные действия третьих лиц и т. п.).

4.1.6.

При самостоятельном создании и распространении рекламы соблюдать применимые требования законодательства, включая правила рекламы услуг, связанных с банкротством граждан, маркировки интернет-рекламы и предварительного согласия адресата на рекламу по сетям электросвязи; не использовать автоматический набор номера без участия человека; хранить Паспорт согласия лида в течение срока, необходимого для исполнения Договора и защиты от претензий.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1.

Предоставить Исполнителю в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента заключения договора техническое задание (ТЗ), а также все необходимые информационные материалы: фото, отзывы, видео, информацию о важных преимуществах компании, которые помогут Исполнителю улучшить конверсию сайта.

4.2.2.

Отвечать на необходимые вопросы Исполнителя, касающиеся создания сайта и настройки систем, показывающих контекстную рекламу.

4.2.3.

Уведомить Исполнителя о принятии работ посредством подписания акта выполненных работ.

4.2.4.

Оплатить результаты работ в порядке, предусмотренном Разделом 6 настоящего договора.

4.2.5.

При выборе Режима А направлять обращения по качеству через кабинет Заказчика отдельно по каждому спорному лиду и с полным комплектом подтверждений не позднее срока, установленного п. 6.5.2. При выборе Режима Б индивидуальные обращения по качеству не направляются, кроме случаев, прямо перечисленных в п. 6.5.3.

4.2.6.

До последующих рекламных коммуникаций с лидом проверить объём полученного согласия и соблюдать требование лица о прекращении рекламы. Если рекламные материалы, база контактов, сценарий разговора, домен или рекламный кабинет предоставлены либо письменно утверждены Заказчиком, Заказчик отвечает за законность таких материалов и поручений в части, находящейся под его контролем.

4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1.

Выполнить обусловленные настоящим договором работы досрочно.

4.3.2.

С предварительным уведомлением Заказчика приостановить выполнение работ в случае несоблюдения порядка и сроков оплаты, предусмотренных Разделом 6 настоящего договора.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1.

Контролировать соблюдение сроков и качества выполнения работ, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

5. Порядок и сроки выполнения работ

5.1.

Общий срок выполнения работ, обусловленных настоящим договором, составляет от 30 до 120 рабочих дней в зависимости от количества лидов в пакете. Сроки старта пакета определяются после предоставления Заказчиком всех необходимых информационных материалов, а также внесения оплаты согласно счёту, выставленному Исполнителем.

5.2.

Дата начала оказания услуг определена Сторонами как дата получения Исполнителем авансового платежа. Дата окончания услуг определена Сторонами как дата передачи необходимого количества лидов, указанных в счёте и оплаченных Заказчиком.

5.3.

Каждая Сторона вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем (внесудебном) порядке при условии предварительного, не менее чем за 15 календарных дней, уведомления противной Стороны о своём намерении. Последствия для Стороны, инициирующей отказ от Договора, установлены статьёй 782 ГК РФ.

5.4.

Пакет лидов считается запущенным с момента наступления любого из следующих событий:

начала передачи лидов Заказчику;

запуска рекламных кампаний;

задействования операционных и технических ресурсов Исполнителя.

С момента запуска пакета Исполнитель несёт фактические и необратимые расходы, связанные с оказанием услуг.

6. Цена и порядок оплаты работ

6.1.

Стоимость работ определяется исходя из объёма необходимых лидов согласно следующим тарифам.

6.2. Тариф «Заявки из Яндекса (ВК) по фикс-цене 300+»

6.2.1.

Это лиды от потенциальных клиентов, оставивших заявку на сайте-квизе и ответивших на вопросы, указанные на сайте. Лиды соответствуют следующим критериям: география проживания совпадает с географией работы Заказчика; сумма долга, указанная в заявке, — от 300 тыс. руб.; номер телефона не битый. Дубли заявок в учёт не идут при условии, что первая заявка получена именно с данного источника лидогенерации. Стоимость лида указывается в счёте.

6.2.2.

Лиды, которые не соответствуют данным условиям, в учёт пакета не идут. Порядок и объём замены таких лидов определяются пунктом 6.5 настоящего Договора в соответствии с выбранным Заказчиком режимом работы с браком.

6.2.3.

Исполнитель вправе передать Заказчику количество лидов, превышающее установленный объём Пакета, но не более чем на 10% от согласованного количества лидов. В этом случае Заказчик обязан оплатить фактически переданное количество лидов, включая превышение, по согласованной цене Пакета. Объём лидов, переданный Заказчику в рамках фиксированной отбраковки по Режиму Б (п. 6.5.3), а также лиды, переданные в порядке замены по Режиму А (п. 6.5.2), превышением по смыслу настоящего пункта не являются и дополнительной оплате не подлежат.

6.2.4.

В случае если превышение объёма лидов по Пакету составляет более 10%, дополнительная оплата возможна только при наличии предварительного согласования с Заказчиком в письменной форме (включая электронную переписку). При отсутствии такого согласования превышающие 10% лиды считаются переданными безвозмездно.

6.3. Тариф «Целевые заявки с колл-центра»

6.3.1.

Это заявки от потенциального клиента (лида), прореагировавшего на маркетинговую коммуникацию, с контактными данными на получение информации и (или) консультации об услуге банкротства физических лиц, сформированные и полученные Заказчиком. Целевой заявкой (качественным лидом) считается клиент, который проявляет интерес и (или) хочет получить юридическую консультацию по услуге банкротства физических лиц, обладает суммой долга от 300 000 рублей; география проживания совпадает с географией работы Заказчика; номер телефона не битый. Дубли заявок в учёт не идут при условии, что первая заявка получена именно с данного источника лидогенерации. Стоимость лида указывается в счёте.

6.4. Тариф «Микс. Целевые заявки с множества источников»

6.4.1.

6.4.2.

Оплата работ осуществляется путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Доступна беспроцентная рассрочка и скидка на действующие пакеты в зависимости от параметров проекта, которые оформляются дополнительными соглашениями. Дополнительные соглашения могут быть заключены путём ведения переписки в мессенджерах и по электронной почте. Допускается направление Сторонами друг другу подписанных скан-образов документов, относящихся к настоящему договору.

6.5. Порядок работы с некачественными (бракованными) лидами

6.5.1.

Выбор режима. Работа с лидами, не соответствующими критериям п. 1.3–1.5 и условиям применимого тарифа, осуществляется в одном из двух режимов — Режим А «Полная замена по факту» (п. 6.5.2) или Режим Б «Фиксированная автозамена 10%» (п. 6.5.3). Режим выбирается Заказчиком при оплате каждого Пакета и фиксируется в счёте. Если Заказчик не выбрал режим до момента запуска Пакета (п. 5.4), применяется Режим Б. Изменение режима возможно только для следующего Пакета, если Стороны прямо не согласовали иное в письменной форме.

6.5.2. Режим А — «Полная замена по факту»

Все подтверждённые некачественные лиды заменяются без процентного ограничения

Полная замена не означает автоматическую замену всего Пакета. Замене подлежит каждый конкретный лид, по которому Исполнитель подтвердил несоответствие критериям п. 1.3–1.5 или условиям применимого тарифа и одновременно выполнены все правила настоящего пункта.

Срок обращения — 7 (семь) календарных дней. Он исчисляется отдельно по каждому лиду со дня, следующего за датой его передачи Заказчику. До истечения срока Заказчик обязан зарегистрировать в кабинете обращение и загрузить полный комплект обязательных подтверждений.

Обращение должно содержать идентификатор или телефон лида, дату передачи, конкретную причину несоответствия и предметный комментарий. Одна строка выгрузки соответствует одному лиду и одному требованию.

Если несоответствие устанавливается из телефонного разговора (в том числе отсутствие интереса к услуге, сумма долга ниже порога, автокредит или имущество), обязательна запись разговора. Для формального дефекта (недействующий, битый или нероссийский номер, неверная география, долг ниже порога по анкете, подтверждённый дубль) достаточно проверяемых данных и комментария.

Все обязательные материалы предоставляются в пределах первоначального 7-дневного срока. Сообщение системы о неполном комплекте не продлевает срок. Дополнить обращение можно только до его истечения.

Последствие пропуска срока. Если обращение и полный комплект подтверждений не зарегистрированы в течение 7 календарных дней, лид считается принятым Заказчиком без замечаний и не подлежит замене, исключению из объёма Пакета или возврату стоимости по основанию качества. Позднее добровольное рассмотрение Исполнителем является разовым коммерческим исключением и не создаёт обязанности по другим лидам или Пакетам.

Если кабинет недоступен по подтверждённой технической причине на стороне Исполнителя, Заказчик обязан в пределах тех же 7 дней направить полный комплект на адрес fixgroup1.me@yandex.ru или в официальный чат, указанный в кабинете. После восстановления обращение регистрируется с первоначальной датой отправки.

Исполнитель рассматривает полный комплект в течение 5 (пяти) рабочих дней. При необходимости проверки сведений у CRM, оператора связи или иного источника срок может быть один раз продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Заказчика.

Решение принимается отдельно по каждому лиду и действительно только при явном статусе «Одобрена» в кабинете либо письменном подтверждении Исполнителя. Молчание, истечение срока проверки, предварительный вердикт ИИ и технический статус не означают одобрения.

Статус в CRM Заказчика, отсутствие продажи, недозвон, отказ после проявленного интереса, несогласие с ценой услуги Заказчика или ошибки обработки его сотрудниками сами по себе не подтверждают некачественный лид.

Объём и срок исполнения. Процентный предел не применяется: заменяются все одобренные лиды. Исполнитель передаёт заменяющие лиды в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты решения. Если передача объективно невозможна в этот срок, Исполнитель до его истечения по своему выбору письменно согласовывает с Заказчиком новый срок либо возвращает расчётную стоимость невыданных заменяющих лидов в течение 10 рабочих дней. Расчётная стоимость одного лида равна стоимости соответствующего Пакета, делённой на оплаченный объём, если иное не указано в счёте.

6.5.3. Режим Б — «Фиксированная автозамена 10%»

Без выгрузок, записей разговоров и претензий по качеству

Исполнитель передаёт Заказчику дополнительно 10% лидов сверх оплаченного объёма Пакета без увеличения его стоимости. Количество округляется вниз до целого. Указанный объём является полным и окончательным урегулированием вопроса качества лидов по данному Пакету.

В Режиме Б Заказчик не направляет Исполнителю выгрузки, комментарии и записи телефонных разговоров по бракованным лидам, а Исполнитель не принимает и не рассматривает обращения о замене лидов или возврате денежных средств по мотиву несоответствия лидов критериям п. 1.3–1.5 и условиям применимого тарифа.

Действие настоящего пункта не распространяется на подтверждённые дубликаты (п. 6.6), передачу лида не тому заказчику и технический сбой доставки. Эти случаи устраняются отдельно и не уменьшают фиксированные 10%, однако один и тот же дефект не может компенсироваться дважды.

6.5.4.

Выбор режима применяется ко всем тарифам соответствующего счёта, если Стороны письменно не согласовали иное. Один лид и одно основание несоответствия могут повлечь только один способ компенсации: замену, возврат расчётной стоимости либо исключение из оплаты.

6.6. Дубликаты

6.6.1.

Лид (заявка, контактное лицо, обращение), повторно переданный Заказчику с тем же уникальным номером телефона, в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты его предыдущей передачи считается Дубликатом и не подлежит оплате.

6.6.2.

Если с даты последней передачи Лида прошло более 90 календарных дней, такие данные считаются новым Лидом и подлежат оплате на общих условиях.

6.6.3.

Лиды, поступившие в рамках отдельных Продуктов / Источников «Яндекс» и «Лиды КЦ», не признаются Дубликатами друг для друга при условии, что Заказчик оплатил оба соответствующих Продукта.

6.7. Персональные данные

6.7.1.

Заказчик подтверждает, что полученные в рамках исполнения настоящей Оферты персональные данные лидов будут использоваться им исключительно в рамках законных целей, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», и берёт на себя ответственность за их дальнейшую обработку.

6.7.2.

При самостоятельном привлечении лида Исполнитель определяет цели и способы первичной обработки и отвечает за наличие применимого законного основания. После передачи лида Заказчик самостоятельно определяет цели и способы дальнейшей обработки и несёт за неё ответственность. Передача допускается в объёме, охваченном согласием субъекта либо иным законным основанием.

6.7.3.

Поручение на обработку. Для рассмотрения обращений о качестве Заказчик поручает Исполнителю обрабатывать персональные данные лидов и представителей Заказчика: имя, телефон, регион, сведения анкеты, CRM-статус, комментарии, содержание и запись разговора, а также технические данные пользователей кабинета.

6.7.4.

Цели обработки: исполнение Договора, передача лидов, проверка качества, рассмотрение и исполнение замены, разрешение споров, обеспечение безопасности кабинета и подтверждение электронного взаимодействия. Допустимые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, предоставление уполномоченным сотрудникам и привлечённым обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение с использованием автоматизированных средств и без них.

6.7.5.

Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность, требования частей 3 и 5 статьи 18, статьи 18.1 и статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ, обеспечивать разграничение и журналирование доступа, использовать для первичного хранения базы данных на территории Российской Федерации и уведомлять Заказчика о ставшем известным инциденте с переданными им данными без неоправданной задержки.

6.7.6.

Заказчик гарантирует наличие законного основания для получения, записи и передачи Исполнителю данных и разговоров, а также отсутствие в файлах сведений третьих лиц, не необходимых для проверки. По запросу Исполнителя Заказчик предоставляет подтверждение такого основания. Ответственность за незаконную передачу данных Исполнителю несёт Заказчик.

6.7.7.

Материалы обращения хранятся до завершения исполнения и разрешения спора, но не более 3 лет после окончания соответствующего Пакета, если более длительный срок не требуется законом, требованием государственного органа или судебным разбирательством. После истечения срока файлы уничтожаются, а обезличенные реквизиты решения могут сохраняться для статистики и защиты от повторного учёта.

6.7.8.

Актуальная политика обработки персональных данных Исполнителя размещается по адресу fixgroup.me/privacy/dovgopoly/.

6.7.9.

По обоснованному запросу Заказчика Исполнитель предоставляет относящиеся к спорному лиду сведения из Паспорта согласия в объёме, допускаемом законом и необходимом для подтверждения правомерности контакта. Наличие Паспорта согласия не освобождает Заказчика от проверки допустимости конкретного способа и содержания его последующей коммуникации.

6.8. Остановка пакета и возврат денежных средств

6.8.1.

Заказчик вправе отказаться от Договора в порядке статьи 782 ГК РФ при условии оплаты оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов. Возврат рассчитывается после получения письменного уведомления и документов, необходимых для идентификации платежа. Сам по себе факт частичной передачи лидов не означает обязанность вернуть всю стоимость невыданного объёма без учёта состава комплексной услуги и расходов Исполнителя.

6.8.2.

В случае остановки пакета по инициативе Заказчика Исполнитель вправе, по своему усмотрению, предложить Заказчику альтернативные варианты исполнения обязательств, включая:

дозалив оставшегося объёма лидов в иной период;

заморозку пакета на согласованный срок;

перенос пакета на иной период или регион.

Предоставление указанных альтернатив не является обязанностью Исполнителя и осуществляется в рамках текущих технических и операционных возможностей.

6.8.3.

Размер возврата определяется как полученная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных элементов Услуги и документально подтверждённых расходов, понесённых Исполнителем до прекращения Договора. Расчёт предоставляется Заказчику по письменному запросу.

6.9. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, подтверждает и гарантирует, что:

он осведомлён и соглашается с тем, что Исполнитель может осуществлять предварительный контакт с потенциальными лидами (физическими лицами) по собственной базе или по базе, предоставленной Заказчиком, с целью уточнения актуальности интереса к теме (например, к вопросу списания долгов);

такой контакт осуществляется только при наличии требуемого законом предварительного согласия, в форме телефонного звонка с участием человека либо иным допустимым способом связи;

Исполнитель передаёт Заказчику только тех лидов, в отношении которых имеется законное основание для передачи и последующего контакта в заявленных целях;

он приобретает Услуги исключительно для предпринимательской или иной профессиональной деятельности, не связанной с личными, семейными, домашними и иными нуждами потребителя;

лицо, оплачивающее счёт или использующее кабинет, обладает необходимыми полномочиями либо действует с последующим одобрением Заказчика.

7. Ответственность сторон

7.1.

За нарушения условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим на территории РФ законодательством.

7.2.

При виновном нарушении Исполнителем согласованного срока передачи лидов Заказчик вправе после направления письменной претензии требовать неустойку 0,1% расчётной стоимости просроченного объёма за каждый день просрочки, но не более 10% расчётной стоимости именно просроченного объёма. Для заменяющих лидов расчётная стоимость определяется по п. 6.5.2.

7.3.

Неустойка по п. 7.2 является исключительной: убытки сверх неё не взыскиваются, кроме случаев умышленного нарушения и иных случаев, когда ограничение ответственности запрещено законом. Просрочка рассмотрения обращения не означает его автоматического одобрения.

7.4.

В случае нарушения Заказчиком срока оплаты более чем на 10 (десять) рабочих дней Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате неустойки в размере 0,1% от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от неуплаченной суммы. Положения настоящего пункта не подлежат применению к авансовым платежам.

7.5.

Сторона, нарушившая обязанности по конфиденциальности или персональным данным, возмещает другой Стороне документально подтверждённый прямой ущерб в пределах, допускаемых законом. Косвенные потери, упущенная выгода, потеря клиентской базы и репутационный вред возмещаются только при доказанном умышленном нарушении либо когда это прямо предусмотрено законом.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

8.2.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: война, землетрясение, наводнение, ураган, а также законы, распоряжения, иные нормативные документы компетентных государственных органов, органов местного самоуправления, принятые после заключения настоящего Договора и препятствующие его исполнению.

8.3.

При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 8.1 настоящего Договора, Сторона должна известить о них в письменном виде другую Сторону в максимально короткие сроки.

8.4.

Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и дающие оценку степени их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.

8.5.

Исполнитель имеет право перенести сроки выполнения настоящего договора на период, в течение которого будут действовать обстоятельства непреодолимой силы.

9. Гарантийные обязательства

9.1.

Исполнитель гарантирует, что заявки, оплаченные Заказчиком, передаются напрямую Заказчику и только ему.

10. Разрешение споров

10.1.

Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования споров и разногласий.

10.2.

Под обязательным досудебным порядком урегулирования спора Стороны понимают обязанность Стороны, полагающей, что её права в рамках исполнения настоящего договора нарушены другой Стороной, предъявить последней письменную претензию. Сторона, в адрес которой направлена претензия, обязана направить ответ на неё не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения претензии.

10.3.

Если спор не урегулирован в порядке п. 10.2, он передаётся в Арбитражный суд Краснодарского края, если императивными нормами процессуального законодательства не установлена иная подсудность.

10.4.

Все вопросы, не урегулированные настоящим договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя

ИсполнительИП Довгополый Артём Сергеевич

ОГРНИП321200000023599

ИНН250214016083

Телефон+7 978 248-21-97

Юридический адрес366108, Россия, Чеченская Республика, Шелковской район, ст. Шелковская, ул. Мажатова, д. 15, кв. 11

Адрес для почтовых отправлений366108, Россия, Чеченская Республика, Шелковской район, ст. Шелковская, ул. Мажатова, д. 15, кв. 11

Расчётный счёт40802810501500506910

БанкООО «Банк Точка»

Корреспондентский счёт30101810745374525104

БИК044525104

Архив редакций

FG-LG-DOVG-2026-09-02 · редакция от 2 сентября 2026 года

действует сейчас